Politique de confidentialité

Qui suis-je

Le site https://eyesofcam.com est édité par Camille [NOM DE FAMILLE], photographe sous le nom Eyes of Cam, entrepreneuse individuelle. C’est moi qui décide de l’usage de vos données : je suis la responsable de leur traitement.

• Adresse : [ADRESSE PROFESSIONNELLE]
• SIRET : [NUMÉRO SIRET]
• Email : eyesofcam.photography@gmail.com

Pour toute question sur vos données, c’est à cette adresse qu’il faut m’écrire.

Les données que je recueille

Quand vous m’écrivez

Le formulaire de contact me demande votre nom, votre email et, si vous le souhaitez, votre téléphone. Selon votre demande, il vous invite aussi à me parler de votre projet : type de séance, date ou période, lieu, nombre d’invités, formule qui vous attire, votre structure et votre site si vous êtes un professionnel, et la façon dont vous m’avez trouvée. Seul ce que vous choisissez d’écrire m’est transmis.

Si vous me contactez par Instagram, par WhatsApp ou directement par email, je reçois ce que vous m’envoyez, avec votre nom de profil ou votre numéro.

Quand vous demandez une offre après votre galerie

Sur la page des offres (albums, tirages, séances), le formulaire enregistre vos coordonnées et les offres que vous avez cochées, pour que je puisse vous répondre et suivre votre demande.

Quand nous travaillons ensemble

Pour établir le devis, le contrat et la facture, j’ai besoin de votre identité, de vos coordonnées, de votre adresse de facturation, ainsi que de la date et du lieu de votre séance ou de votre mariage. Si vous commandez un album ou des tirages, j’ai aussi besoin de l’adresse de livraison.

Après la livraison de votre galerie

Je vous envoie un email pour vous demander, si vous le souhaitez, un avis Google, et vous présenter les albums, tirages et séances qui prolongent vos images. Si vous n’avez pas ouvert le lien d’avis au bout de 7 jours, je vous envoie un seul rappel, puis plus rien. Pour le savoir, le lien de l’email est personnel : il enregistre seulement si vous avez cliqué, rien d’autre.

Il m’arrive aussi de vous écrire pour le premier anniversaire de votre mariage.

Quand vous visitez le site

Le site dépose quelques cookies, détaillés plus bas. Comme pour tout site, l’hébergeur garde aussi des journaux techniques, dont l’adresse IP, pour assurer la sécurité du serveur.

Pourquoi je les utilise

• Vous répondre et préparer votre devis : c’est la suite logique de votre demande (mesures précontractuelles).
• Réaliser votre séance ou votre mariage, livrer vos photos et vous facturer : c’est l’exécution de notre contrat, et la loi m’oblige à conserver les factures.
• Vous écrire après votre galerie (avis, offres, anniversaire) : c’est mon intérêt légitime à garder le lien avec mes clients, pour des prestations proches de celles que vous avez choisies. Chaque email contient un lien de désinscription, et un simple message à mon adresse suffit aussi.
• Montrer mon travail sur le site, sur Instagram ou dans mon portfolio : uniquement avec votre accord écrit (voir « Vos photos »).
• Mesurer la fréquentation du site, si un outil de mesure est activé : uniquement avec votre accord, donné dans le bandeau cookies.

Je ne vends, ne loue et ne cède jamais vos données. Elles ne servent à aucune publicité ciblée.

Vos photos

Les images que je fais de vous sont aussi des données personnelles, et souvent les plus précieuses. Je les traite avec ce soin-là.

• Votre galerie est privée : elle ne s’ouvre qu’avec son lien personnel[, et avec un mot de passe si vous en avez choisi un]. Elle reste en ligne [DURÉE DE MISE EN LIGNE].
• Je garde une copie de sauvegarde de vos photos pendant [DURÉE DE SAUVEGARDE], pour pouvoir vous dépanner si vous perdez les vôtres.
• Je ne publie aucune photo (site, Instagram, portfolio, concours) sans votre accord écrit, donné dans le contrat ou par message. Vous pouvez le retirer quand vous voulez : sur simple demande, je retire les images concernées de mes publications.
• Pour les photos d’enfants (séances naissance, famille), cet accord est donné par les titulaires de l’autorité parentale.

Qui y a accès

Vos données ne sont lues que par moi. Pour faire tourner mon activité, je m’appuie sur quelques prestataires, qui n’y accèdent que pour le service qu’ils me rendent :

• l’hébergeur du site : [NOM ET ADRESSE DE L’HÉBERGEUR] ;
• ma messagerie Gmail (Google), où arrivent les messages du formulaire et nos échanges par email ;
• Brevo, société française, pour l’envoi des emails qui suivent la livraison de votre galerie ;
• [OUTIL DE GALERIE, à retirer si la galerie est hébergée sur ce site], pour la mise en ligne de vos photos ;
• le laboratoire qui imprime vos albums et tirages, [NOM DU LABORATOIRE], qui ne reçoit que votre nom et votre adresse de livraison ;
• [mon expert-comptable, pour les factures : à retirer s’il n’y en a pas] ;
• Instagram et WhatsApp (Meta), si vous choisissez de m’écrire par ces applications : elles appliquent leurs propres règles de confidentialité.

Données hors de l’Union européenne

La plupart de vos données restent dans l’Union européenne. Deux exceptions possibles : Google (pour Gmail) et Meta (pour Instagram et WhatsApp) peuvent les traiter aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de ces sociétés.

Combien de temps je les garde

• Une demande restée sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis je la supprime.
• Votre devis, votre contrat et nos échanges liés à la prestation : 5 ans après la fin de la prestation, le délai pendant lequel un litige reste possible.
• Les factures : 10 ans, comme l’impose la loi.
• Votre galerie et la sauvegarde de vos photos : les durées indiquées dans « Vos photos ».
• Les emails après votre galerie : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après la prestation.
• Les cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum.

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. À votre première visite, un bandeau vous laisse accepter ou refuser ceux qui ne sont pas indispensables. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé 13 mois au maximum, puis il vous est redemandé.

Indispensables, sans consentement

• Le cookie qui mémorise vos choix dans le bandeau.
• Celui qui garde votre galerie ouverte après la saisie de son mot de passe, si elle en a un.
• Les cookies de connexion de WordPress, déposés uniquement si vous vous connectez à l’administration du site.

Soumis à votre accord

[SERVICES ACTIVÉS DANS LE BANDEAU, par exemple : « Google Analytics, pour mesurer la fréquentation du site. Cookies conservés 13 mois au maximum. »]

Le fil Instagram en bas de page affiche mes dernières publications. En cliquant sur une image, vous rejoignez Instagram, qui applique alors ses propres règles.

Contenus intégrés

Certains articles peuvent intégrer des contenus venus d’autres sites, comme des vidéos. Ils se comportent exactement comme si vous visitiez ces sites, qui peuvent alors recueillir des données sur vous et déposer leurs propres cookies, surtout si vous y êtes connecté.

Commentaires [section à retirer si les commentaires sont fermés]

Si vous laissez un commentaire sur le blog, je conserve votre nom, votre email, votre message, ainsi que votre adresse IP et le navigateur utilisé, pour repérer les commentaires indésirables. Une empreinte anonymisée de votre email peut être envoyée au service Gravatar, pour afficher votre photo de profil si vous en avez une. Si vous cochez la case prévue, votre nom et votre email sont mémorisés dans un cookie pendant un an, pour vous éviter de les ressaisir. Les commentaires restent en ligne tant que l’article existe, et vous pouvez me demander d’en retirer un à tout moment.

Comment je les protège

Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS), l’accès à son administration est protégé et il est sauvegardé régulièrement. Vos galeries ne s’ouvrent qu’avec leur lien personnel.

Vos droits

Vous gardez la main sur vos données. À tout moment, vous pouvez :

• savoir lesquelles je détiens et en recevoir une copie ;
• les faire corriger ou compléter ;
• les faire effacer, sauf celles que la loi m’oblige à garder, comme les factures ;
• limiter leur usage ou vous y opposer, notamment aux emails qui suivent votre galerie ;
• les récupérer dans un format réutilisable ;
• retirer votre accord pour la diffusion de vos photos ou pour les cookies ;
• me dire ce que vous souhaitez qu’il advienne de vos données après votre décès.

Écrivez-moi à eyesofcam.photography@gmail.com. Je vous réponds sous un mois au plus. Si j’ai un doute sur votre identité, je pourrai vous demander de la confirmer.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, en ligne sur cnil.fr ou par courrier au 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Mises à jour de cette page

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